Le stress Qu'est-ce qui provoque le stress ?
Les causes du
stress varient en fonction des individus, toute situation
jugée physiquement,
psychologiquement ou émotionnellement difficile peut engendrer un stress.
Ainsi, un baptême de parachute, une déclaration d'amour ou un entretien
d'embauche vont déclencher cette réaction.
Comme une
recette, plusieurs ingrédients sont nécessaires pour créer un
stress :
Période
prolongée (autrement, il ne s'agira que de tension passagère) |
façon
inadéquate de réagir à cette situation. |
situation
comportant de la pression (psychique) |
|
La pression
psychique nécessaire pour engendrer le stress est une réaction
psycho-physiologique devant une urgence. Trois genres de
causes peuvent provoquer cette réaction d'urgence :
Changements
rapides, (positifs ou négatifs) |
impression
(justifiée ou non) d'avoir à réagir rapidement à la situation. |
menaces ou les
dangers rencontrés (objectivement fondés ou non) |
|
Comme tout
changement, tout bouleversement est à l'origine du stress, nous ne pouvons donc
l'éviter puisque l'imprévu fait partie intégrante de la vie.
Nous servir du stress pour qu'il devienne un outil précieux
afin de nous permettre de réussir notre vie et d'atteindre nos objectifs, voilà
ce que je vous propose de regarder ensemble.
Et oui, le stress
fait partie de notre quotidien et nous pouvons, si nous le voulons, le maîtriser. Pour
cela, nous devons d'abord établir les sources du
stress (les stresseurs). Comme chaque personne perçoit ou comprend selon
sa réalité, j'ai recueilli les points de vue d'auteurs provenant de
différents pays : États-Unis, Allemagne, Belgique, France, Suisse, Canada.
Cette brochette d'auteurs remplira votre assiette, selon leur saveur ou leur
couleur, et vous devriez être rassasiés. Même si parfois il y a redondance,
c'est voulu.
Selon le guide Solidarité
Santé de Bruxelles, à l'origine le stress est une stimulation qui
vient de l'environnement externe ou interne qui peut avoir trois
formes :
Physique
: Coup, blessure
mais aussi baiser, câlin... |
Relationnelle
: Dispute,
discussion, injure, deuil, mais aussi déclaration d'amour, échange
constructif, mots doux... |
Sensorielle
: Bruit, froid
mais aussi chaleur, musique... |
|
Pour Betty
Reis, hypnothérapeute et psychothérapeute, il
existe trois sortes de stress :
Stress de
situation : Celui-ci
inclut toutes les demandes extérieures, des gens et des choses
autour de nous. Ce type de stress provient surtout de ce que
nous voyons mais aussi de ce que nous disons et entendons quotidiennement. |
Stress
mental : Ce sont
toutes les demandes intérieures, c'est-à-dire les pensées que
nous entretenons. Le stress commence souvent entre les deux oreilles et
les conséquences s'inscrivent partout dans l'être. |
Stress
physique : C'est
ce que nous faisons ou ne faisons pas à
notre corps : travailler trop, ne pas dormir assez, mal s'alimenter,
négliger les petits bobos physiques qui s'accumulent et deviennent carrément
de la douleur. |
Le processus de stress
de situation déclenche le stress mental qui lui,
déclenche le stress physique et ça repart dans l'autre sens
: physique, mental, situation. |
Pierre Desjardins,
psychologue, met l'accent sur trois types de stresseurs :
Changements
rapides, positifs ou
négatifs. |
Menaces ou
dangers rencontrés,
fondés ou pas (les médias contribuent beaucoup à multiplier ce type de
stresseurs en rapportant ce qui fait le plus vendre soit de l'information à
teneur violente ; ainsi, des situations quotidiennes et banales, comme
prendre le métro, peuvent devenir des situations stressantes). |
Impression
d'avoir à réagir
rapidement à la situation dans laquelle nous nous trouvons (dans le
monde d'aujourd'hui, cette impression est omniprésente). |
Dans psycho.ados,
nous retrouvons deux types de stresseurs :
Stresseurs
existentiels
Blessure |
Départ en
vacances |
Divorce |
Licenciement |
Mariage |
Mort |
Naissance |
Retraite... |
Comme vous le
voyez, ce ne sont pas que les évènements tristes qui provoquent le stress : une
naissance ou un mariage peut provoquer le stress. Paraît il que cela provient
de la peur de ne pas réussir à s'adapter à cette nouvelle situation.
Stresseurs
provenant des petits tracas quotidiens
C'est leur accumulation qui
cause le plus de stress. En les prenant à part, ces contraintes sont anodines
mais leur répétitivité les transforme en stresseurs
importants. Ils sont divers et variés :
Contraintes
ménagères (repas à préparer, ménage…) |
tensions entre
les personnes (conflits avec la famille, les amis…) |
pression
horaire (emploi du temps chargé…) |
l'environnement
physique (bruit, conditions de transports en ville…) |
La première étape
d'une STRATÉGIE ANTI-STRESS consiste à repérer les contextes
stresseurs qui se manifestent sur trois registres :
Vie privée
Aménagement des
activités de loisirs |
Conditions
d'habitation (inconfort, bruit...) |
Déception |
Difficultés
financières |
Difficultés
relationnelles avec les proches (couple, parents/enfants...) |
Disputes |
Éloignement du
lieu de travail |
Ennuis de santé
(soi-même ou les proches) |
Événements-clés
dans l'histoire : naissance, mariage, séparation, décès, achat d'un bien
important, déménagement... |
Responsabilités
à assumer vis-à-vis des personnes à charges, légalement ou moralement
(enfants, parents, grands-parents...) |
Vie
professionnelle ou sur les lieux de travail
Changement de
trajectoire (démission, licenciement, mutation, acquisition de nouvelles
compétences, défis, promotion...) |
Compétition
interne |
Difficultés
relationnelles avec les collègues ou la hiérarchie |
Harcèlement |
Incertitude sur
l'avenir |
Manque de
reconnaissance |
Pression du
temps dans l'accomplissement d'une tâche |
Surcharge de
travail ou sous-activité |
Et plus…
Absence de
contrôle sur la répartition et planification des tâches dans l'entreprise |
Caractéristiques
de la tâche (monotonie, absence d'autonomie, répétition, fragmentation...) |
Contradiction
entre les exigences du poste (Comment faire vite et bien ? Qui dois-je
satisfaire : le client ou le respect de quotas ? |
Fortes
exigences qualitatives (précision, qualité, vigilance...) |
Fortes
exigences quantitatives (charge de travail, rendement, pression temporelle,
masse d'informations à traiter ...) |
Imprécision des
responsabilités confiées |
Inadaptation
des horaires de travail aux rythmes biologiques, à la vie sociale et
familiale |
Instabilité des
contrats de travail (contrat précaire, sous-traitance...) |
Management peu
participatif, autoritaire, déficient ... |
Manque d'aide
de la part des collègues et/ou des supérieurs hiérarchiques |
Mauvaise
conception des lieux et/ou postes de travail (manque d'espace, éclairage...) |
Mauvaise santé
économique de l'entreprise ou incertitude sur son avenir |
Nouveaux modes
d'organisation (flux tendu, polyvalence...) |
Nuisances
physiques au poste de travail (bruit, chaleur, humidité ...) |
Risques
inhérents à l'exécution même de la tâche (oublis, erreurs...) |
Pandémie… |
Vie sociale et
citoyenne
Agressions et
accidents vécus personnellement |
Insatisfactions
dans ses loisirs |
Confinement |
Intégration du
sentiment général d'insécurité (conflits, catastrophes...) |
Difficultés
avec la justice |
Problèmes de
voisinage |
Image de soi
non-conforme à celle que nous souhaiterions donner |
… |
Selon A.
Scarpati Desclouds (ASD), il faut établir une distinction entre les contextes
stresseurs
- Contextes stresseurs cycliques ou
chroniques
Ceux qui sont
installés depuis plusieurs mois et agissent régulièrement et insidieusement
(exemple : surcharge professionnelle, l'esprit de compétition ou une ambiance
de travail pénible). Ils constituent un stress de fond qui évolue
sournoisement.
- Contextes stresseurs aigus
Ceux qui
apparaissent soudainement et ont un fort impact. Ils sont des déchirures
tumultueuses qui font irruption dans la partition de notre vie (exemple :
accident de voiture, agression, viol ou même un événement qui peut sembler
anodin comme recevoir une critique, ou bien se retrouver dans une situation qui
génère de la honte).
Dans
l'atelier Sources de
stress de l'UMontréal, j'ai relevé les caractéristiques des stresseurs et
deux des classifications les plus courantes : celle basée sur
le type de stresseur auquel l'individu fait face et celle établie selon la
source de provenance du stress (interne ou externe).
Caractéristiques
Courte ou de
longue durée |
Intensité plus
ou moins grande |
Nouveaux ou
familiers |
Positifs ou
négatifs |
Réels ou
imaginaires |
|
Types d'agents
stressants
Ennui |
Frustration |
Menace |
Performance |
Perte ou deuil |
Physique |
Stresseurs
externes
Conflit avec un
coéquipier |
Contingentement
dans un programme d'étude |
Date de remise
d'un travail ou passation d'un examen |
Échéanciers
très rapprochés |
Échec à un
cours |
Exigences des
professeurs |
Pression
parentale (attentes irréalistes) |
Problèmes
financiers |
Rupture
amoureuse |
Surcharge de
travail |
Stresseurs
internes
Attentes trop
élevées |
Difficulté à
prendre des décisions |
Esprit
compétitif |
Incertitude,
doute |
Insécurité |
Maladie |
Perfectionnisme |
Peur de
l'avenir |
Peur de l'échec |
Se comparer
défavorablement aux autres |
Solitude |
Tendance à se
blâmer pour ses erreurs et ses échecs |
Sur le site des
Sapeurs-pompiers et des Experts de l'urgence psychologique du SDIS 59, je
relève que pour eux, les facteurs de stress sont de trois ordres : physique,
biologique, cognitif (ou psycho-émotionnel). (J'en ai ajouté un
peu et il y en a encore plus, ça c'est certain !)
Facteurs
physiques
Bruit |
Chaleur |
Déluge |
Exercices
physiques |
Faim |
Fatigue |
Feu |
Froid |
Humidité |
Lumière intense
ou absente |
Maladie |
Odeurs |
Pollution |
Présence de
substances toxiques |
Sécheresse |
Surmenage
physique |
Tempête (neige,
pluie, ouragan, vent) |
Travail de nuit
(pour le déséquilibre du rythme biologique) |
Verglas |
|
|
Facteurs
biologiques
Carence ou
excès de graisses, surtout de graisses animales |
Carence ou
excès en vitamines |
Excès de café,
tabac, alcool, drogue... |
Excès de sel |
Excès de
sucres, surtout raffinés |
Excès ou
insuffisance de protéines |
Sous-alimentation
et suralimentation, malnutrition |
|
Facteurs
cognitifs (ou psycho-émotionnels)
Anticipation
d'événements heureux ou malheureux |
Changements
(travail, déménagements...) |
Colère |
Contrariété |
Déception |
Décès d'un
proche |
Divorce ou
séparation |
Ennui |
Envie, jalousie |
Événements
heureux (naissance, mariage, gain d'argent...) |
Frustration |
Insatisfaction |
Insomnie |
Jalousie,
timidité |
Joie |
Maladie |
Perturbation
des repères habituels |
Peur |
Problèmes
affectifs |
Problèmes
conjugaux |
Sensation
d'échec |
Solitude |
Souci |
Surmenage |
Tristesse |
|
|
|
Georges
Kohlrieser, spécialiste allemand du stress quotidien, est d'avis que trop de
stimulation ou pas assez sont des facteurs de stress égaux. Il
regroupe les facteurs de stress en sept catégories :
Environnement
extérieur (le bruit, le froid, le chaud, la laideur, le béton…) |
Incohérence ou
contradiction par rapport aux buts poursuivis et aux valeurs de la vie |
Perte (facteur
le plus stressant de tous : mort, divorce, séparation, départ des
enfants, mutation au travail, perte d'argent, d'objets, d'animaux...) |
Petites
contrariétés quotidiennes (pas de place de parking, retards, réunions
ennuyeuses, petites humiliations…) |
Relations
difficiles et tendues avec les autres |
Solitude et
absence de relation |
Vitesse et
rythme accéléré (obsession du temps, il faut tout faire vite : manger
vite, prendre l'autobus ou le métro en courant, répondre vite aux demandes… |
|
Alvin
Toffler, écrivain sociologue et futurologue, met en évidence dix-sept
facteurs de stress liés à l'environnement :
Accélération du
temps |
Augmentation de
la densité de l'information et des communications |
Besoin de
nouveauté (mais aussi choc provoqué par celle-ci) |
Augmentation de
la population globale |
Augmentation de
la population des villes |
Production et
consommation accrues |
Accélération
des transports et de la vitesse des véhicules |
Accélération de
l'invention |
Instauration de
l'éphémère |
Société du prêt
à jeter |
Désymbolisation
des objets |
Éloignement
entre la résidence et le lieu de travail |
Mobilité
géographique, sociale, familiale |
Rupture de
l'équipe de travail (tâches parcellaires) |
Besoin de
changements de toutes sortes |
Rotation
scolaire accrue |
Relâchement des
liens parentaux et familiaux |
|
Et maintenant,
que faire pour lutter contre le stress, comment digérer tout cela ? Prendre
conscience et réagir.
Nous le savons,
les réactions de stress peuvent être considérablement diminuées par
notre comportement et la façon dont nous abordons le
stress. Acceptons le stress, ce n'est pas une faiblesse. Prenons les
mesures adéquates pour éviter que ce stress ne nous entraîne dans une phase
d'épuisement où une maladie sérieuse risque de nous empêcher d'avancer.
Permettez-vous un
moment d'arrêt et de réflexion et allez cocher les agents stresseurs qui vous
parlent, cela vous permettra d'en prendre conscience.
Mon but, c'était
de vous faire voir et surtout de prendre conscience de ce
que sont les facteurs de stress. C'est donc à chaque personne d'intervenir
autant qu'elle le peut et d'accepter ce qu'elle ne peut pas transformer...
Avant tout, pour l'instant, en prendre conscience et la réaction suivra...
Besoin d'accompagnement, de soutien, d'être guidé pour
l'atteinte de votre objectif ou de votre défi... selon votre besoin du moment ?
Au plaisir de vous accueillir dans la bienveillance, Sylvie
SySa Relation d'aide
Sylvie Savard, pédagogue
Hypnothérapeute - Maître-praticienne PNL - Praticienne EFT - Praticienne TCC
819 347-7664 - sybille6936@gmail.com
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/ SySa Relation d'aide Sylvie Savard (SySa) Hypnothérapie, PNL et EFT En ligne
Bibliographie
http ://home.nordnet.fr/~cledru/USP/stress.htm
http ://homeweb4.unifr.ch/scarpatt/pub/Stress-%20qu'est-ce.htm
http ://psycho.ados.fr/le-stress_article553.html
http ://radio-canada.ca/par4/vb/stress
http ://radio-canada.ca/par4/vb/vb980528.html
http ://sante-az.aufeminin.com/w/sante/s291/maladies/stress.html
http ://www.acsm-ca.qc.ca/virage/enfance-jeunesse-famille/la-vie-stressanre-des-enfants.html
http ://www.alchymed.com/articles.asp ?id_article=2118http ://www.bio-sante.com/chroniques-stress.htm
http ://www.alchymed.com/auteur/auteur.asp ?ID_Auteur=588
http ://www.chambon.ac-versailles.fr/science/sante/stress/
http ://www.cfc-efc.ca/docs/cccf/00014_fr.htm
http ://www.inrs.fr/htm/le_stress_au_travail_1.html
http ://www.mutsoc.be/NR/rdonlyres/7D35E318-54DF-448E-A181-9136076E8D18/398/Le_stress.pdf
http ://www.psychoenfants.fr/imagesmonenfant/enfant3.htm
http ://www.socp.umontreal.ca/methodes/ateliers/stress_sources.htm
http ://www.stopostress.com/solutions-causes.htm
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